นโยบายความเป็นส่วนตัว - marble88

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2024

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2024

1. บทนำ

marble88 ("เรา" "บริษัท" หรือ "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการคาสิโนออนไลน์ของเราผ่าน marble88.cn.com และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน: หลักฐานการยืนยันตัวตน เอกสารประจำตัว วันเกิด
  • ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิท/เดบิต ประวัติการทำธุรกรรม
  • ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่ ข้อมูลการติดต่อฉุกเฉิน

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: เวลาเข้าใช้งาน ระยะเวลาการเล่น เกมที่เลือกเล่น
  • ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (หากได้รับอนุญาต)

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงิน
  • ข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบเครดิต
  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

3.1 การให้บริการหลัก

  • จัดการบัญชีผู้ใช้และการเข้าสู่ระบบ
  • ดำเนินการเกมการพนันและการเดิมพัน
  • ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
  • จ่ายเงินรางวัลและโบนัส

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้บริการ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • รายงานข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
  • ป้องกันการมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

3.3 การพัฒนาและปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
  • พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์

3.4 การตลาดและการสื่อสาร

  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร
  • แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบริการใหม่
  • ส่งข้อความยืนยันและแจ้งเตือน
  • วิเคราะห์ประสิทธิภาพการตลาด

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตร

  • ผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและการรักษาความปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด
  • ผู้ให้บริการศูนย์ข้อมูลและโฮสติ้ง

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานของรัฐ
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
  • เพื่อคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัยของเรา

4.3 การโอนกิจการ

  • ในกรณีการขาย รวม หรือโอนกิจการ
  • ในกรณีการล้มละลายหรือการฟื้นฟูกิจการ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

5.1 มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit
  • ไฟร์วอลล์และระบบป้องกันการบุกรุก
  • การตรวจสอบและแสกนความปลอดภัยเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืน

5.2 มาตรการทางการบริหาร

  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่
  • การฝึกอบรมพนักงานเรื่องการรักษาความลับ
  • นโยบายการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด
  • การตรวจสอบภายในเป็นประจำ

5.3 มาตรการทางกายภาพ

  • การรักษาความปลอดภัยของศูนย์ข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึงบริเวณที่เก็บข้อมูล
  • การติดตั้งระบบเฝ้าระวังและสัญญาณแจ้งเตือน

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็น:

  • ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิกและ 7 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลการเงิน: 10 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการเล่นเกม: 5 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะขอยกเลิกการรับข้อมูล

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

7.1 สิทธิในการเข้าถึง

  • ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
  • ขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจได้

7.2 สิทธิในการแก้ไข

  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • อัปเดตข้อมูลติดต่อและข้อมูลส่วนตัว

7.3 สิทธิในการลบ

  • ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม
  • ขอลบข้อมูลเมื่อยกเลิกความยินยอม

7.4 สิทธิในการจำกัด

  • ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล
  • คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด

7.5 สิทธิในการพกพา

  • ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
  • ขอโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อ:

8.1 คุกกี้ที่จำเป็น

  • รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้
  • รักษาความปลอดภัยของเซสชัน

8.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ
  • เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้

8.3 คุกกี้เพื่อการตลาด

  • แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
  • ติดตามประสิทธิภาพการตลาด
  • ปรับแต่งเนื้อหาตามความสนใจ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบริการ

9. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งไปยังประเทศอื่นที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ รวมถึง:

  • สัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน
  • การรับรองความเพียงพอของระดับการคุ้มครอง
  • ข้อตกลงการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

10. การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์

บริการของเราไม่เหมาะสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและผู้เยาว์ หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลนั้นทันที

11. การแจ้งการละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน เราจะ:

  • แจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมง
  • อธิบายลักษณะของการละเมิดข้อมูล
  • แจ้งมาตรการที่เราได้ดำเนินการแก้ไข
  • ให้คำแนะนำในการปกป้องตนเอง

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่าน:

  • การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
  • อีเมลแจ้งให้สมาชิก
  • ข้อความ SMS (กรณีเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่

13. การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเรา:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

  • อีเมล: [email protected]
  • โทรศัพท์: 023576557
  • LINE Official: @marble88.cn.com
  • ที่อยู่: กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย

เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง (อีเมลและ LINE)

ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด ขอบคุณที่ไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลของท่าน