ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ - marble88
1. คำจำกัดความและข้อมูลทั่วไป
1.1 คำจำกัดความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้:
- "เรา" "บริษัท" "marble88" หมายถึง ผู้ประกอบการเว็บไซต์ marble88.cn.com
- "ท่าน" "ผู้ใช้" "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ใช้บริการของเรา
- "บริการ" หมายถึง บริการคาสิโนออนไลน์และเกมการพนันทุกประเภทบน marble88
- "เว็บไซต์" หมายถึง marble88.cn.com และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ท่านสร้างขึ้นเพื่อใช้บริการ
- "เกม" หมายถึง เกมคาสิโน สล็อต บาคาร่า และเกมการพนันอื่นๆ
1.2 การยอมรับข้อกำหนด
การลงทะเบียนเป็นสมาชิก การเข้าใช้งาน หรือการใช้บริการใดๆ ของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด รวมทั้งนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
2.1 ข้อกำหนดพื้นฐาน
เพื่อใช้บริการของเรา ท่านต้องมีคุณสมบัติดังนี้:
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- มีสถานะทางกฎหมายในการทำสัญญา
- ไม่ถูกห้ามใช้บริการการพนันตามกฎหมาย
- ไม่เป็นบุคคลล้มละลายหรือมีหนี้สินท่วมหัว
- ไม่มีปัญหาการเสพติดการพนัน
2.2 การยืนยันตัวตน
ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก เรามีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น:
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน
- หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร
2.3 ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
บริการของเราอาจถูกจำกัดในบางประเทศหรือเขตอำนาจศาล ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้บริการ
3. บัญชีผู้ใช้
3.1 การสร้างบัญชี
- ท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ข้อมูลบัญชีต้องเป็นของท่านเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลผู้อื่น
- ท่านต้องรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
3.2 ความรับผิดชอบของบัญชี
ท่านมีความรับผิดชอบเต็มที่สำหรับ:
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน
- การรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน
- การแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกโจรกรรม
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
3.3 การระงับและปิดบัญชี
เรามีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของท่านในกรณี:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข
- การให้ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวง
- การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือสนับสนุนการก่อการร้าย
- การไม่ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน
4. เงินฝากและการถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
- เงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง
- เงินที่ฝากต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมาย
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานแหล่งที่มาของเงิน
- การฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สามอาจถูกปฏิเสธ
4.2 การถอนเงิน
- การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนเรียบร้อย
- เงินจะถูกส่งกลับไปยังบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝาก
- ระยะเวลาการถอนเงินตามประเภทของการทำธุรกรรม
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอน
4.3 การป้องกันการฟอกเงิน
เราปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการฟอกเงินอย่างเข้มงวด:
- การตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม
- การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การขอหลักฐานแหล่งที่มาของเงิน
- การระงับบัญชีที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย
5. เกมและการเดิมพัน
5.1 กฎเกมและความยุติธรรม
- เกมทั้งหมดใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรอง
- ผลลัพธ์ของเกมเป็นการสุ่มและไม่สามารถคาดเดาได้
- เราไม่รับประกันการชนะในเกมใดๆ
- อัตราการจ่ายเงินรางวัล (RTP) จะระบุไว้ในแต่ละเกม
5.2 ข้อจำกัดการเดิมพัน
- จำนวนเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดตามที่กำหนดในแต่ละเกม
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเดิมพันสำหรับผู้เล่นแต่ละราย
- ห้ามใช้ระบบหรือซอฟต์แวร์ที่ให้ความได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
- ห้ามการสมรู้ร่วมคิดหรือการเล่นเป็นทีม
5.3 โบนัสและโปรโมชั่น
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเดิมพันที่ต้องปฏิบัติตาม
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากมีการฝ่าฝืนข้อกำหนด
- โบนัสไม่สามารถถอนได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขการเดิมพันก่อน
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชั่น
6. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
6.1 การจำกัดความรับผิดชอบ
เราจะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง
- การสูญเสียผลกำไรหรือโอกาสทางธุรกิจ
- ปัญหาเทคนิคจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
- การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษา
6.2 ข้อจำกัดการรับประกัน
บริการมีไว้ "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึง:
- การรับประกันความถูกต้องหรือครบถ้วนของข้อมูล
- การรับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก
- การรับประกันความปลอดภัยจากไวรัสหรือมัลแวร์
6.3 การชดใช้ค่าเสียหาย
ท่านตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้กับเราและบุคคลที่เกี่ยวข้อง หากเกิดความเสียหายจาก:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยท่าน
- การให้ข้อมูลเท็จหรือการฉ้อโกง
- การละเมิดกฎหมายหรือสิทธิของบุคคลอื่น
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
7.1 สิทธิ์เหนือเนื้อหา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อความ กราฟิก รูปภาพ วิดีโอ
- เกม ซอฟต์แวร์ โค้ด
- เครื่องหมายการค้า โลโก้ ชื่อแบรนด์
- ธีมเสียง เอฟเฟ็กต์ ดนตรี
เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้อนุญาต และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
7.2 การใช้งานที่อนุญาต
ท่านได้รับอนุญาตให้:
- เข้าถึงและใช้บริการเพื่อการพักผ่อนส่วนตัว
- ดาวน์โหลดเนื้อหาเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานปกติ
7.3 การใช้งานที่ห้าม
ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้:
- คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้เครื่องหมายการค้าของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
- ย้อนวิศวกรรม ถอดรหัส หรือแก้ไขซอฟต์แวร์
- สร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของเรา
8. การใช้งานที่ห้าม
8.1 พฤติกรรมที่ห้าม
ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้:
- ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ส่งหรือแพร่ข้อมูลที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม
- รบกวนหรือทำลายระบบของเรา
- เข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลผู้อื่น
8.2 การฉ้อโกงและการเล่นเกมแบบไม่ยุติธรรม
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการฉ้อโกง:
- การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือในการเล่น
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น
- การใช้ข้อบกพร่องของระบบเพื่อผลประโยชน์
- การเดิมพันจากแหล่งข้อมูลภายใน
8.3 การโจมตีทางไซเบอร์
ห้ามดำเนินการ:
- โจมตี DDoS หรือการโจมตีระบบอื่นๆ
- การใช้มัลแวร์ ไวรัส หรือไฟล์ที่เป็นอันตราย
- การพยายามเจาะระบบหรือเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การรบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์
9. การบอกเลิกบริการ
9.1 การบอกเลิกโดยท่าน
ท่านสามารถบอกเลิกบริการได้ตลอดเวลาโดย:
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในเว็บไซต์
- ปฏิบัติตามขั้นตอนการปิดบัญชี
9.2 การบอกเลิกโดยเรา
เราขอสงวนสิทธิ์ในการบอกเลิกบริการหรือปิดบัญชีในกรณี:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ความเสี่ยงทางกฎหมายหรือการกำกับดูแล
- การสงสัยเรื่องการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- การไม่ใช้งานเป็นระยะเวลานาน
9.3 ผลของการบอกเลิก
เมื่อบัญชีถูกปิด:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการจะสิ้นสุดทันที
- เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกส่งคืนหลังหักค่าธรรมเนียม (หากมี)
- ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
- ภาระผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนการปิดบัญชีจะยังคงมีผลต่อไป
10. การแก้ไขข้อพิพาท
10.1 การเจรจาและการไกล่เกลี่ย
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท เราส่งเสริมให้มีการแก้ไขปัญหาผ่าน:
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนเป็นอันดับแรก
- การเจรจาด้วยความสุจริตและสันติ
- การใช้บริการไกล่เกลี่ยจากบุคคลที่สาม (หากจำเป็น)
10.2 การระงับข้อพิพาท
ในระหว่างการแก้ไขข้อพิพาท:
- ท่านสามารถใช้บริการต่อไปได้ตามปกติ (เว้นแต่มีความเสี่ยงสูง)
- เราอาจระงับการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องชั่วคราว
- การดำเนินการทางกฎหมายจะถือเป็นทางเลือกสุดท้าย
10.3 กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่มีอำนาจ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในอำนาจของศาลไทยที่มีเขตอำนาจ
11. เบ็ดเตล็ด
11.1 การปรับปรุงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วัน การใช้บริการต่อไปจะถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
11.2 ความสมบูรณ์ของข้อตกลง
ข้อกำหนดนี้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างท่านและเรา
11.3 การแยกส่วน
หากข้อกำหนดใดถูกศาลพิพากษาว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดอื่นๆ จะยังคงมีผลต่อไป
11.4 การสละสิทธิ์
การที่เราไม่ใช้สิทธิใดๆ ในข้อกำหนดนี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ถาวร
11.5 การโอนสิทธิ
เราสามารถโอนสิทธิและหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ได้ ส่วนท่านไม่สามารถโอนได้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา
12. การติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อเรา:
ฝ่ายบริการลูกค้า
- โทรศัพท์: 023576557 (24 ชั่วโมง)
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: @marble88.cn.com
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ marble88.cn.com
ฝ่ายกฎหมาย
- อีเมล: [email protected]
- ที่อยู่: กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
เราให้ความสำคัญกับคำถามและข้อเสนอแนะของท่าน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ